【SPRING JAPANでご出発】
日本航空グループのLCC SPRING JAPAN(スプリングジャパン)
JALやANAのような一般航空会社とは異なり、徹底したコスト削減により低価格運賃を設定しているLCC(ローコストキャリア/格安航空会社)です。
SPRING JAPANは中国のLCC「春秋航空」が出資する日本のLCCです。機内の設備が簡素であったり、少ない航空機を有効活用し効率良くフライトしているため、一度トラブルが起こるとその後の便にも連鎖的に遅延が発生しやすくなったり等とデメリットもございます。
一般のLCCの航空券では、お荷物のサービスを利用するために別途料金がかかったりしますが、ニーズツアーのツアー用航空券の場合は「スーツケースなど受託手荷物は20キロまでが無料・機内預けの荷物も7キロまで無料・出発の21日前までは取消料が不要」で、安心で便利になっています!(事前座席指定は有料でお手続きが可能です。)
航空会社のサービス詳細は下記にてご確認ください。
事前座席指定
受託手荷物・機内持込手荷物
搭乗手続き(チェックイン)・搭乗手続き締切時間について
ご予約便の出発・到着時刻の変更について
欠航
空港アクセス
航空会社コールセンター
事前座席指定
受託手荷物(機内に持ち込まないお預けのお手荷物)と機内持込手荷物について
チェックイン・搭乗手続き締切時間について
▼ 搭乗手続き(チェックイン)、お手荷物のお預けは、出発時刻の30分前までです。
SPRING予約番号(英数字7桁)を予めご確認いただき、ご搭乗当日の空港の自動チェックイン機にて予約番号を入力して搭乗手続きをお済ませください。
▼ SPRING JAPANの予約番号確認方法
予約確認ページ内の最終案内書、または最終案内書 印刷準備完了のお知らせメールよりSPRING JAPANの予約番号を確認いただけます。
最終案内書発行前はご確認いただけません。
予約確認ページはこちら
30分前の締切りは厳格に行われております。実際に締切り後にお越しになられたお客様は一切搭乗できていません。
交通状況等いかなる理由でも、例外は認められておりませんので十分時間に余裕をもってお越しください。
実際に1~2分遅れて到着されたお客様も搭乗できておりません。
「交通機関の到着遅れ」や「チェックインカウンターには到着していたが列に並んでいる間に時間を過ぎた」等、例外なく搭乗することはできませんので、時間には十分余裕を持って搭乗手続きをお済ませいただくことをおすすめいたします。
また、乗り遅れてしまった場合は代替便をお客様自身でご購入いただいてご出発されるか、旅行全体を取りやめることとなりますので十分にご注意ください。
手続きの開始時間は出発時間の90分前からとなります。
SPRING公式HPご搭乗までの流れ
フライト欠航時の対応について
往路便が欠航になった場合は、欠航が決定した時点でツアーキャンセル(催行中止)にすることができます。
旅行を取りやめる決断をされたお客様は、必ず当社まで即日(休業の場合は翌営業日)お電話又は弊社お問合せフォームより取消したい旨をご連絡いただけますようお願いします。
ご旅行中で復路便が欠航になった場合は、復路便の航空運賃を払い戻し、もしくは、空席のある前後7日以内のスプリングジャパンのフライトへ変更可能です。
日程の変更は、同一区間に限ります。変更に伴う手数料は掛かりません。1日の運航便数が少ないため、ご希望の日程でお振替え出来ない場合もございます。
復路便の航空運賃を払い戻しの場合は、お客様ご自身で他の交通手段をお手配・ご購入をお願い致します。
空港アクセス
航空会社コールセンター
SPRING JAPAN(IJ)が運航する日本国内線に関するお問い合わせ(日本国内通話専用)
ナビダイヤル0570-666-118(有料)
営業時間 9:00~17:30 年中無休